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在数字时代,服务窗口和网上号码作为两种主要的客户服务方式,各有其优缺点,服务窗口具有面对面交流的优点,能够提供更直接、更人性化的服务体验,但同时也存在成本高、效率低、时间地点限制等问题,而网上号码则具有便捷、高效、低...